Conditions Générales de Vente (CGV)

Jacques Bibinet Photographie

1. Introduction

Ces Conditions Générales de Vente régissent toutes les transactions effectuées sur le site de Jacques Bibinet Photographie. En passant une commande, le client accepte ces conditions.

 

2. Description des produits et Services

• Tableaux Photographiques : ma collection de tableaux offre une sélection exquise d’œuvres photographiques dédiées à la faune et à la nature. Chaque tableau est soigneusement choisi pour sa qualité artistique et sa capacité à capturer l’essence de la beauté naturelle.

• Guides Pratiques (E-books) : Je propse une gamme de guides pratiques sous forme d’e-books, conçus pour aider les amateurs et les professionnels de la photographie animalière. Ces guides couvrent divers sujets, allant des techniques de base aux conseils avancés pour perfectionner votre art photographique.

• Cours de Photographie : Mes cours s’adressent à tous les niveaux de compétence, du débutant à l’expert. Ils sont conçus pour développer vos compétences en photographie animalière, avec une attention particulière portée sur la pratique en extérieur et l’approche éthique de la photographie de la faune.

• Stages Nature : Participez à mes stages en immersion dans la nature, où vous aurez l’occasion de pratiquer la photographie animalière dans des environnements naturels époustouflants. Ces stages sont une opportunité unique d’apprendre et de capturer des images exceptionnelles sous la guidance de professionnels expérimentés.

• Cours de Post-Traitement : Pour compléter votre expérience photographique, je vous propose des cours de post-traitement où vous apprendrez à retoucher et à améliorer vos photos. Ces cours couvrent des techniques variées, adaptées à différents logiciels de traitement d’image, pour vous aider à donner vie à votre vision artistique.

Chaque service et produit est conçu pour enrichir votre expérience et votre passion pour la photographie de nature, tout en respectant les principes éthiques de notre pratique.

 

3. Procédure de Commande

Tableaux Photographiques :

• Commande sur Mesure : Mes tableaux sont créés individuellement pour chaque client. Pour passer commande, sélectionnez l’image et les spécifications souhaitées sur mon site. Une fois votre choix effectué, complétez le processus de commande en ligne.
• Confirmation et Paiement : Après réception de votre commande, je vous enverrais une confirmation de commande ainsi qu’ une facture. La commande est considérée comme ferme avec obligation de paiement dès sa validation. Les détails pour le paiement vous seront fournis dans la confirmation.
• Fabrication et Livraison : Étant donné que chaque tableau est fabriqué à la demande, veuillez prévoir un délai de réalisation et de livraison, qui vous sera communiqué lors de la confirmation de commande.

Cours de Photographie et Stages Nature :

• Réservation en Ligne : Les cours et stages peuvent être réservés directement sur mon site. Sélectionnez le cours ou le stage de votre choix, remplissez le formulaire de réservation et effectuez le paiement à l’avance pour confirmer votre place.
• Annulation et Remboursement : En cas d’annulation de votre part, un remboursement est possible à condition que l’annulation soit effectuée au moins 3 jours avant le début du cours ou du stage. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.

Guides Pratiques (E-books) :

• Achat et Téléchargement : Mes e-books sont disponibles pour achat et téléchargement immédiat sur mon site. Après paiement, vous recevrez un lien pour télécharger votre guide.
• Politique de Non-Remboursement : En raison de la nature numérique des e-books, aucun remboursement ne sera possible une fois l’achat effectué.

4. Prix

Les prix des produits et services indiqués sur le site de Jacques Bibinet Photographie en francs suisses (CHF) sont affichés TTC.

• Affichage TTC : Tous les prix affichés sur mon site sont toutes taxes comprises (TTC). Cela signifie que la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et toutes autres taxes applicables sont incluses dans le prix affiché.
• Tableaux Photographiques : Le prix de chaque tableau varie en fonction de la taille, du support et d’autres spécifications personnalisées demandées par le client. Le prix total, incluant les taxes, sera indiqué lors de la commande.
• Cours de Photographie et Stages Nature : Les prix des cours et stages sont fixés et affichés TTC sur mon site. Le paiement total doit être effectué à l’avance lors de la réservation.
• Guides Pratiques (E-books) : Les e-books sont vendus à un prix fixe, affiché TTC. Le paiement est requis pour télécharger le guide.
• Modifications des Prix : Jacques Bibinet Photographie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande, sous réserve de disponibilité.

Je m’engage à assurer la transparence des prix pour tous nos produits et services. En cas de questions, n’hésitez pas à me contacter.

 

5. Livraisons

Tableaux Photographiques :

• Retrait sur Place : Les clients ont la possibilité de venir chercher leur tableau directement à mon atelier. Pour ce faire, veuillez sélectionner l’option de retrait sur place lors de votre commande et prendre rendez-vous pour le retrait.
• Livraison Gratuite en Suisse : La livraison est offerte pour toutes les commandes de tableaux en Suisse. Une fois votre commande prête, j’organise la livraison à l’adresse que vous avez indiquée. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la localisation. Je décline toute responsabilité en cas de retard ou de perte par la poste ainsi que pour les risques de vol. Toutefois afin de limiter ces risques, les expéditions se font contre signature.
• Suivi de Commande : Un numéro de suivi vous sera fourni une fois votre commande expédiée, vous permettant de suivre l’avancement de la livraison.

Produits Virtuels (E-books, Cours en Ligne) :

• Téléchargement Direct : Mes produits virtuels tels que les e-books et certains cours sont accessibles directement via mon site. Après achat, vous recevrez un lien de téléchargement ou un accès à la plateforme en ligne pour le produit acheté.

 

6. Droit de rétractation et Retours

Absence de Droit de Rétractation :

• En raison de la nature personnalisée et dématérialisée de mes produits, y compris les tableaux faits sur commande, les e-books et les cours, le droit de rétractation habituellement applicable à la vente à distance n’est pas applicable pour ces articles. Toutes les ventes de ces produits sont donc considérées comme définitives dès la confirmation de la commande.

Cours de Photographie :

• Annulation de Cours : Si vous souhaitez annuler votre participation à un cours, vous devez m’en informer au plus tard 3 jours avant la date prévue du cours. Dans ce cas, je vous proposerais de reporter votre séance à une date ultérieure, sous réserve de disponibilité. Aucun remboursement ne sera effectué pour les annulations faites moins de 3 jours avant le cours.

Bons Cadeaux :

• Les bons cadeaux achetés sur mon site ne sont pas remboursables et ne peuvent être échangés contre de l’argent. Ils peuvent être utilisés uniquement pour l’achat de mes produits ou services disponibles sur mon site.

 

7. Garanties et Responsabilité

Absence de Garantie :

• Mes produits, incluant les tableaux et les images, ne sont pas couverts par une garantie. Chaque œuvre est créée avec le plus grand soin et contrôlée avant livraison pour assurer sa qualité.

Défauts Apparents :

• Signalement des Défauts : Si un tableau ou une image devait arriver avec un défaut apparent, vous disposez d’un délai de 3 jours à compter de la réception pour me signaler ce défaut. Il est important de me fournir des preuves claires du défaut (par exemple, des photographies).
• Remplacement : En cas de défaut avéré et signalé dans ce délai, je procéderais au remplacement du tirage à mes frais.

Variations de Rendu :

• Différences de Rendu : Veuillez noter que les couleurs, textures et piqué de l’image peuvent varier légèrement entre ce que vous voyez sur mon site et ce que vous recevez en format réel. Les couleurs affichées sur un écran d’ordinateur ne sont jamais exactement les mêmes que celles imprimées sur des supports tels que l’alu dibond, le papier, ou tout autre support.
• Aucune Indemnité pour les Variations : En raison de ces variations inhérentes au processus d’impression, aucune indemnité ne pourra être réclamée pour des différences de rendu.

Aperçu Avant Impression :

• Avant chaque impression, je vous enverrais des captures d’écran pour vous donner un aperçu du rendu final. Cependant, veuillez noter que ces aperçus sont fournis à titre indicatif seulement et sont destinés à vous donner une idée de ce à quoi le produit ressemblera une fois imprimé et éventuellement encadré ou monté sur son support.

Je mets tout en œuvre pour assurer la satisfaction de mes clients, tout en soulignant l’importance de ces considérations relatives à la nature des produits que je vous propose.

 

8. Propriété intellectuelle

Droits d’Auteur :

• Toutes les photographies présentées sur mon site et imprimées sur mes produits sont des œuvres originales créées par moi même Jacques Bibinet. En tant qu’auteur de ces œuvres, je détient les droits d’auteur exclusifs sur toutes les images et photographies disponibles.

Interdiction de Reproduction :

• Les droits d’auteur attribués à Jacques Bibinet interdisent formellement toute reproduction, distribution, ou utilisation des œuvres sans autorisation préalable et écrite. Cela inclut, mais n’est pas limité à, la copie, la modification, la distribution, la transmission, la re-publication, l’affichage ou la performance des œuvres présentes sur le site.

Usage Personnel Uniquement :

• L’achat d’un tableau, d’un e-book ou la participation à un cours ou stage donne droit à un usage strictement personnel. Les clients ne sont pas autorisés à utiliser ces produits à des fins commerciales, de revente, ou de reproduction.

Respect des Droits :

• J’insiste sur le respect des droits de propriété intellectuelle et encourageons mes clients à apprécier les œuvres dans le cadre de l’utilisation personnelle pour laquelle elles ont été acquises.

Je prends la protection de la propriété intellectuelle très au sérieux et je prendrais toutes les mesures nécessaires pour faire respecter mes droits en cas de violation.

 

9. Litiges et Loi Applicable

Procédure en Cas de Litige :

• En cas de litige relatif à un achat effectué sur le site de Jacques Bibinet Photographie, j’encourage d’abord les clients à me contacter afin de tenter de résoudre le problème à l’amiable. Je m’engage à répondre de manière réactive et à chercher des solutions équitables.

Loi Applicable :

• Les présentes Conditions Générales de Vente et tout litige ou réclamation en découlant, que ce soit en matière contractuelle ou non contractuelle, seront régis et interprétés conformément au droit suisse.

Juridiction Compétente :

• En cas de non-résolution à l’amiable d’un litige, les tribunaux du canton de Vaud, en Suisse, seront seuls compétents pour traiter toute procédure judiciaire. Cette clause s’applique quel que soit le lieu de résidence du client ou le mode de passation de la commande.

Je m’efforce de maintenir une relation clientèle basée sur la confiance et la satisfaction, tout en précisant les modalités légales en cas de désaccord.

 

10. Modification des Conditions Générales de Vente

Droit de Modification :

• Jacques Bibinet Photographie se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente (CGV) à tout moment. Ces modifications peuvent être nécessaires pour se conformer à des changements de législation, des évolutions de mes produits et services, ou pour d’autres raisons commerciales ou opérationnelles.

Publication et Effet :

• Les nouvelles CGV seront effectives dès leur publication sur mon site. La version la plus récente des CGV sera toujours accessible sur mon site web. J’encourage mes clients à consulter régulièrement cette section pour se tenir informés des éventuelles modifications.

Acceptation des Modifications :

• En continuant à utiliser mon site et à passer commande après la publication de nouvelles CGV, vous acceptez de vous conformer aux termes modifiés. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications apportées, vous avez le droit de cesser d’utiliser mes services.

Je m’engage à maintenir la transparence de mes pratiques commerciales et à communiquer clairement toute modification importante apportée à mes Conditions Générales de Vente.